Política de Privacidad

En La Fuerza de la Vida, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y gestionamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra. Al usar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información para brindarte un servicio óptimo:

Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y datos de pago.

Datos de navegación: Información sobre tu dispositivo, dirección IP, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.

Datos de compra: Historial de pedidos, productos adquiridos y preferencias de compra.

2. Uso de la Información
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

Procesar y gestionar tus pedidos.

Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.

Enviar información sobre promociones, novedades y actualizaciones (solo si has dado tu consentimiento).

Responder a consultas, solicitudes o reclamos.

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de logística, pasarelas de pago y otros socios necesarios para cumplir con tu pedido.

Requerimientos legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.

4. Derechos del Titular de los Datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.

Rectificación: Actualizar o corregir datos incompletos o inexactos.

Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos, como el envío de publicidad.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@lafuerzadelavida.com.

5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y te notificaremos si los ajustes son significativos.

8. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta política de privacidad o el manejo de tus datos personales, contáctanos a:

Correo electrónico: info@lafuerzadelavida.com

Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.